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一把手很少分管客服更重要的是，有时候，一个电话就是一条人命，生命无价！靠三倍的赔偿，换得来生命吗？而且，仅仅提高投入是不够的。要知道，客服人员就是企业的一线舆论作战部队。不是声音好听，学一点企业流程就可以上岗。对客服，要按照舆论作战部队进行管理与培训，客服的工作，就是传播，要学习宗教对传教士的管理与培训，因为传教士的工作就是客服，就是传播。

据了解，下一步，相关部门将加强标准的宣传培训和实施推广，加快推动各部门各领域应用标准，支持其他电子文件的标准化工作，完善电子证照国家配套标准，推动电子文件管理与国家各项事业的深度融合。责任编辑：刘万里 SF014参考消息网11月22日报道 日媒称，全球智能手机市场，呈现出华为超过苹果、挑战三星的格局。据美国调查公司IDC统计，华为2018年4~6月在智能手机供货量份额上从苹果手中夺走了世界第二位的宝座。自那以后，智能手机行业的王者之争就在三星和华为之间展开。华为在7月~9月出货量继续保持强劲增长，稳坐全球第二的地位，并与三星的市场占有率差距再度拉近。然而，三星方面，在同一时期出货量却相较去年大跌13%。

新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。责任编辑：梁斌 SF055又吃野味！疫情时期宰杀环锦蛇 一摊贩被行政处罚来源：JSTV荔枝视频1月29日7点左右，通州区市场监督管理局工作人员在第一集贸市场执法检查过程中，发现水产销售摊主邱某正在宰杀省重点保护野生动物--环锦蛇。通州区公安局食药环侦大队立即会同城中派出所开展调查。在此，公安机关特别提醒广大市民，疫情当前，请主动配合政府相关部门工作，自觉遵守疫情防控工作要求。

在蓝箭空间的历次融资名单中，陕西金控尤为醒目。工商档案显示，陕西高端装备高技术创业投资基金（有限合伙）持有蓝箭空间1.78%股份，而该基金则由陕西省财政厅、陕西金控等共同投资发起成立。据重庆两江新区管委会人士介绍，两江航投也曾巨资支持零壹空间发展，不过具体数额并未透露。

不过，国都证券也提醒，短期来看，春节长假前后存在着不确定因素，有可能扰动躁动行情节奏。其表示，岁末年初的预期改善提振了全球市场风险偏好，主要股指连续修复反弹后，短期存在震荡盘整需要；同时，春节长假前后内外不确定因素或事件有待明朗，有可能会扰动躁动节奏，例如上市公司的业绩预告预期差等。

戴安娜被拍到与特拉沃尔塔伴着后者主演的电影《周末夜狂热》中的插曲《你应该跳舞》共舞。这件礼服估价在25万英镑（1英镑约合人民币9.2元——本网注）到35万英镑之间，但甚至连20万英镑的底价都无人问津。不过，戴安娜另外两件礼服的拍卖结果要好得多。